O serviço de garantia tem o objetivo de proporcionar maior proteção. No caso de tentativa de invasão do imóvel monitorado, a central será acionada e o cliente passa a contar com assistência 24 horas. Se forem danificadas fechaduras, portas, janelas, vidraças ou vitrines, será providenciada mão de obra especializada para a realização dos reparos. Na impossibilidade de localizar os responsáveis pelo imóvel, um vigilante será deslocado para o local até que, finalmente, o conserto de emergência seja concluído. Também está prevista indenização, em caso de furto, roubo ou incêndio.

Este novo serviço permite que, ao disparar o alarme, as imagens do seu circuito fechado de TV sejam visualizadas e gravadas automaticamente em nossa central enquanto a ocorrência é atendida. Desta forma, detectamos com mais agilidade e precisão a causa do disparo. As imagens ficam disponíveis e armazenadas para o cliente Tele Alarme pelo prazo de 30 dias.

ainda não oferecemos

ainda não oferecemos

A “Ronda Motorizada” é uma modalidade exclusiva para Condomínios Horizontais. Um atendente especializado e treinado percorre a área, observando e abordando pessoas e veículos estranhos. O trajeto do profissional é acompanhado pela Central de Monitoramento. A longa experiência e as estatísticas indicam o quanto o trabalho é eficiente. A ronda monitorada abrange os sete dias da semana. Utilizando motocicletas, os operadores observam cada casa por, no mínimo, doze vezes, no período de cada turno de trabalho, que pode ter entre seis e 24 horas de duração.

Agregar serviços é uma proposta do Projeto de Segurança Integrada da Tele-Alarme, a fim de aperfeiçoar os resultados. Em parceria com empresa de vigilância, oferecemos serviço complementar de vigilantes para atendimento na portaria ou guarita. É uma medida para reforçar a meta de preservar os valores pessoais e patrimoniais de cada edificação.