O serviço de monitoramento eletrônico abrange um conjunto de equipamentos e dispositivos instalados em pontos estratégicos para a proteção da área e controle de eventos que representam risco para as pessoas e seu patrimônio. São utilizados diversos tipos de sensores, seja magnético ou com a função de identificar quebra de vidro, impacto ou fumaça. Os sensores infravermelhos são para detectar movimento. Também são instaladas câmeras de vigilância para monitorar as dependências.

Cada usuário do sistema tem um código pessoal para ativá-lo ou desativá-lo no teclado ou utilizando controle remoto. Quando os sensores indicam uma anormalidade, a sirene emite um alarme sonoro para inibir a ação de possíveis invasores. Além disso, o botão pânico, ativado 24 horas, pode ser pressionado de qualquer lugar da casa, mesmo quando o sistema estiver desativado.

Este conjunto de equipamentos é controlado à distância pela Central de Monitoramento Tele-Alarme, sendo os sinais transmitidos por linha telefônica ou via onda eletromagnética. Se o sistema de segurança for violado em algum dos pontos, um alarme imediatamente é acionado na Central.

Vias de Comunicação com a Central:

A comunicação entre o sistema instalado e a Central de Monitoramento Tele-Alarme ocorre por meio de uma linha telefônica.

GPRS é a sigla de General Packet Radio Service. O serviço de monitoramento eletrônico Tele-Alarme pode ser prestado por meio de ondas de rádio disponíveis. O GPRS permite transmitir dados de forma confiável, rápida e eficiente com baixo custo, além de enviar todos os eventos por rede GSM comunicação rápida, que exige um tempo inferior a cinco segundos.

Nesta modalidade, é utilizada a linha destinada à internet para estabelecer contato entre o sistema instalado e a Central de Monitoramento Tele-Alarme.

Esta é uma tendência de mercado oferecido pela Tele-Alarme. É ideal para casas e edifícios prontos, pois não requer quebra de parede e dispensa tubulação. A instalação, portanto, é rápida, limpa e não interfere na estética do ambiente. Também torna mais simples o reposicionamento, supervisão e manutenção dos equipamentos. Solução moderna elimina o risco de corte na fiação na hora de implantar. Traz um botão de emergência integrado ao controle de acionamento remoto, com identificação do usuário.